1. Wie zijn wij?

MijnClaw (hierna “wij”, “ons” of “onze”) is een dienst die managed hosting van OpenClaw AI agents aanbiedt. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

E-mail: privacy@mijnclaw.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

Accountgegevens: e-mailadres, versleuteld wachtwoord
Betalingsgegevens: Stripe klant-ID en abonnements-ID (betalingsdetails worden door Stripe verwerkt)
Technische gegevens: IP-adres (voor rate limiting en beveiliging), browser user-agent
Gebruiksgegevens: accountstatus, servergegevens (VPS ID, IP-adres)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Het aanmaken en beheren van je account
Het verwerken van betalingen via Stripe
Het aanmaken en beheren van je geïsoleerde serveromgeving
Het versturen van service-gerelateerde e-mails
Het beveiligen van onze dienst (rate limiting, logging)
Het verbeteren van onze dienstverlening

4. Rechtsgrond

Wij verwerken je gegevens op basis van:

Uitvoering van de overeenkomst: om de dienst te leveren waarvoor je betaalt
Gerechtvaardigd belang: beveiliging en verbetering van de dienst
Toestemming: voor analytische cookies (indien geaccepteerd)

5. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met de volgende partijen, voor zover noodzakelijk:

Stripe — betalingsverwerking (VS, Privacy Shield / DPF)
Hetzner — serverhosting (Duitsland, EU)
Cloudflare — DNS en CDN (EU/VS, DPF)
SMTP-provider — e-mailverzending

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Na opzegging van je abonnement worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:

Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
Wachtwoorden worden gehasht met bcrypt
Geïsoleerde serveromgevingen per klant
Row Level Security in de database (data-isolatie)
Rate limiting op gevoelige endpoints

8. Je rechten

Op grond van de AVG (GDPR) heb je de volgende rechten:

Recht op inzage in je gegevens
Recht op rectificatie (correctie)
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Recht op beperking van verwerking
Recht op dataportabiliteit
Recht van bezwaar

Neem contact op via privacy@mijnclaw.nl om een verzoek in te dienen. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van je gegevens, kun je deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij significante wijzigingen stellen we je per e-mail op de hoogte.

Privacybeleid